Annuler Pro.

Tu peux annuler Pro à tout moment. Si tu as pris ton abonnement sur le web, annule depuis Forfait et facturation. S’il passe par l’App Store, annule auprès d’Apple.

  1. Ouvre Réglages, puis Forfait et facturation.
  2. Touche Annuler l’abonnement, puis Continuer vers Stripe. Suis les indications à l’écran pour confirmer. Si la page indique que ton abonnement est facturé par Apple, choisis Gérer l’abonnement Apple et annule auprès d’Apple.
  3. À ton retour, vérifie la date de fin affichée. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Si tu changes d’avis

Pour un abonnement pris sur le web, touche Rétablir l’abonnement avant la date d’annulation pour que Pro continue de se renouveler. Pour un abonnement Apple, gère le renouvellement dans les réglages d’abonnement Apple.

Sur iPhone

Ouvre Réglages, puis Forfait. Touche Gérer l’abonnement Apple si ton abonnement passe par Apple ou Gérer l’abonnement sur le web si tu l’as pris sur le web.

Supprimer l’app n’annule pas ton abonnement.

Mettre à jour le paiement ou retrouver une facture

Pour un abonnement pris sur le web, choisis Gérer le forfait dans Forfait et facturation. Si le paiement d’un renouvellement a échoué, choisis Mettre à jour le moyen de paiement. Les factures précédentes se trouvent dans Historique de facturation.

Pour un abonnement Apple, gère les informations de paiement depuis ton compte Apple.

Quand Pro prend fin

Tes objectifs, tes entrées et tes enregistrements restent. Les limites du forfait Free s’appliquent à tout ce que tu ajoutes et l’accès depuis Claude ou ChatGPT s’arrête. Tu peux faire de la place dans ces limites ou reprendre Pro.

Pas de réponse à ta question ? Écris-nous.Une personne qui travaille sur l’app te répond, en général dans la journée.Contact →