Eliminar tu cuenta.

Cuando solicitas la eliminación, YearCraft programa tu cuenta y sus datos para eliminarse 72 horas después. Puedes cancelar la solicitud hasta que la eliminación empiece.

1. Primero exporta tus datos si quieres una copia. Los datos eliminados no se pueden recuperar.
2. En la web, abre Ajustes y luego Cuenta. Baja hasta Zona de peligro y toca Eliminar cuenta.
3. Lee lo que se va a eliminar, que incluye tus metas, etapas, logros, entradas del diario y reflexiones. Escribe ELIMINAR y toca Solicitar eliminación. Cualquier suscripción que se cobre a través de YearCraft en la web también se cancela cuando la cuenta se elimina.
4. Si cambias de opinión, vuelve a Ajustes antes de que empiece la eliminación y toca Conservar mi cuenta. El aviso que aparece ahí muestra la fecha y la hora programadas y también lleva a Exportar mis datos.

En el iPhone

Abre Ajustes y luego Datos. Toca Eliminar cuenta al final. Desde esa pantalla puedes pedir primero una exportación.

Para solicitar la eliminación, mantén presionado el botón Mantén para solicitar la eliminación hasta que se llene, suéltalo y confirma con Solicitar eliminación. Después verás en Ajustes el aviso de eliminación programada, con Conservar mi cuenta por si quieres cancelar.

Para tener en cuenta

Te escribimos por correo cuando recibimos la solicitud, si la cancelas y cuando la eliminación termina. Una vez que la eliminación empieza, no se puede cancelar.

Si pagas Pro a través de Apple, cancela esa suscripción aparte en la configuración de suscripciones de Apple para detener los cobros futuros. Borrar la app de YearCraft no cancela una suscripción ni elimina tu cuenta.

También puedes escribirnos para solicitar la eliminación de tu cuenta.