Restaurar compras en el iPhone.
Solo iPhone
Si compraste Pro en el App Store pero YearCraft muestra Free, prueba restaurar tu compra. Puede servir después de cambiar de celular, reinstalar la app o una compra que se interrumpió.
- Inicia sesión en la cuenta de YearCraft con la que compraste Pro. Revisa que tu celular también use la cuenta de Apple que lo pagó.
- Abre Ajustes y luego Plan. Toca Restaurar compras del App Store. También puedes tocar Conocer Pro y usar Restaurar compras al final de esa pantalla.
- Espera mientras YearCraft revisa tu suscripción con Apple.
- Si ves Pro restaurado, ya puedes usarlo. Si no se encuentra ninguna suscripción activa, revisa que estés usando las cuentas correctas y que la suscripción no haya vencido.
Para tener en cuenta
Restaurar Pro en el iPhone también le da a esa cuenta de YearCraft acceso a Pro en la web. Las suscripciones compradas en la web no necesitan restaurarse desde el App Store; inicia sesión en la cuenta de YearCraft con la que te suscribiste.
Si Apple no pudo cobrar una renovación, actualiza el método de pago de tu cuenta de Apple. Para cancelar o administrar la renovación, consulta Cancelar Pro.
Si el App Store no puede cargar tu suscripción, puedes seguir usando Free e intentarlo más tarde.